Preguntas frecuentes

Question 1

Olvidé mi contraseña.

Accepted Answer

Si olvida su contraseña, siga el procedimiento para restablecerla a través del enlace "¿Olvidó su contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión. Se enviará un enlace de restablecimiento a la dirección de correo electrónico registrada.

Question 2

¿Cómo puedo cancelar mi membresía?

Accepted Answer

Si desea cancelar su suscripción, seleccione la opción "Eliminar cuenta" en la pantalla de configuración. Tenga en cuenta que, tras cancelar la suscripción, sus publicaciones, comentarios y demás datos se eliminarán y no se podrán recuperar.

Question 3

Configuración de notificaciones

Accepted Answer

Puedes modificar la configuración de notificaciones desde "Cambiar contenido de las notificaciones" en la pantalla de configuración. Puedes configurar individualmente las notificaciones para comentarios en publicaciones, mensajes de agradecimiento, notificaciones relacionadas con seguidores y más.

Question 4

Quiero cambiar mi apodo.

Accepted Answer

Puedes cambiar tu apodo desde la opción "Cambiar apodo" en la pantalla de configuración. Por favor, configúralo con 15 caracteres o menos.

Question 5

Quiero cambiar mi dirección de correo electrónico.

Accepted Answer

Puedes cambiar tu dirección de correo electrónico en la sección "Cambiar dirección de correo electrónico" de la pantalla de configuración. Recibirás un correo electrónico de confirmación en tu nueva dirección; por favor, revísalo a través del enlace que contiene.

Question 6

Quiero silenciar a un usuario específico.

Accepted Answer

Silenciar a un usuario impedirá que veas sus publicaciones y comentarios. Puedes gestionar esta opción desde "Gestionar usuarios silenciados" en la pantalla de configuración.

Question 7

Quiero bloquear a un usuario específico.

Accepted Answer

Bloquear a un usuario restringe toda comunicación con él. Puedes gestionar esto desde "Gestión de usuarios bloqueados" en la pantalla de configuración.